§00 — Préface · dimanche 3 mai 2026 · Bruxelles

Operations OS · STR, hôtels boutique, aparthôtels

Le journalvivantdes opérations.

Lede

Tournez plus vite. Prouvez chaque turnover. Restez conforme à l'UE 2024/1028. Sans tableurs.

326 chambres sous registre · LuxStays · Urban Retreats · Horizon PM

10:42 · Ch 304 · Turnover validé · 38 min · Aïcha M.
10:38 · Ch 207 · Audit photo · SHA-256 ✓
10:31 · Ch 412 · Pickup en cours · ETA 12 min
10:24 · Ch 118 · Ticket P1 · chauffe-eau 7C
10:19 · Ch 301 · Turnover validé · 41 min · Elias R.
10:11 · Ch 208 · DND levé · HK notifiée
10:04 · Ch 405 · Turnover validé · 35 min · Jonas K.
09:58 · Ch 311 · MUR en route
09:51 · Ch 502 · Inspecteur audit · validé
09:44 · Ch 109 · Sync Beds24 · 87 ms
10:42 · Ch 304 · Turnover validé · 38 min · Aïcha M.
10:38 · Ch 207 · Audit photo · SHA-256 ✓
10:31 · Ch 412 · Pickup en cours · ETA 12 min
10:24 · Ch 118 · Ticket P1 · chauffe-eau 7C
10:19 · Ch 301 · Turnover validé · 41 min · Elias R.
10:11 · Ch 208 · DND levé · HK notifiée
10:04 · Ch 405 · Turnover validé · 35 min · Jonas K.
09:58 · Ch 311 · MUR en route
09:51 · Ch 502 · Inspecteur audit · validé
09:44 · Ch 109 · Sync Beds24 · 87 ms
10:42 · Ch 304 · Turnover validé · 38 min · Aïcha M.
10:38 · Ch 207 · Audit photo · SHA-256 ✓
10:31 · Ch 412 · Pickup en cours · ETA 12 min
10:24 · Ch 118 · Ticket P1 · chauffe-eau 7C
10:19 · Ch 301 · Turnover validé · 41 min · Elias R.
10:11 · Ch 208 · DND levé · HK notifiée
10:04 · Ch 405 · Turnover validé · 35 min · Jonas K.
09:58 · Ch 311 · MUR en route
09:51 · Ch 502 · Inspecteur audit · validé
09:44 · Ch 109 · Sync Beds24 · 87 ms

§01 — La régulation

Entrée en vigueur · Mai 2026

EU 2024/1028.

Tous les opérateurs de location courte durée doivent désormais déclarer leur activité aux autorités locales. À travers les 27 États membres. Hostik le fait. Automatiquement.

JuridictionPlafond / règleHostik
Paris90 nuits / an✓ rapport automatisé
Amsterdam30 nuits / an✓ tracking + report
BarceloneLicence HUTB✓ vérification
LisbonneAL registry✓ numéro vérifié
NYCLocal Law 18✓ enregistrement

L'amende commence à 50 000 € à Paris. Le compteur tourne.

§02 — Daybook

Trois rôles,
un seul registre.

Le manager au navigateur, l'inspecteur tablette en main, l'agent de ménage mobile dans la poche — chacun voit ce qu'il doit voir. Et chaque action remonte au même feuillet horodaté.

Avg turnover

42min

FT-right

91%

Sync PMS

<100ms

SLA · 30j

99,4%

Fig. 01Hostik — tableau de bord
a.Manager · tableau de bord temps réel — KPIs métier (avg turnover, first-time-right, productivité), rack chambres avec statut HK live, sync PMS sur fenêtre 30 jours.
Fig. 02Hostik — onboarding
b.Configuration · entité, établissement, chambres, équipe — onboarding complet en moins de trois minutes, modèles de tâches industrialisés ensuite.

§03 — Le sceau

La preuve scellée à la racine.

Chaque photo de turnover est hachée en SHA-256, géolocalisée à ±5 mètres, horodatée — puis scellée dans un registre immuable. Vos chargebacks meurent avant l'arbitrage.

  • HashSHA-256 par cliché · Ed25519 signé serveur
  • Géo-fenceGPS ±5 mètres · re-validé chaque capture
  • HorodatageRFC 3161 · Trusted Timestamp Authority
  • RegistreAppend-only · audit log inviolable
HSigillum · Hostik

§04 — Lettres

Lettres reçues d'opérateurs.

Avg turnover passé de 54 à 42 min en six semaines. La drilldown KPI a remplacé nos réunions du lundi.

Alexandra Mercier

Dir. Opérations · LuxStays · 84 chambres

Trois chargebacks rejetés grâce au registre crypto le mois dernier. Hostik s'est payé six fois.

David Chen

Fondateur · Urban Retreats · 32 logements

Mes agents ouvrent l'app, voient leur prochaine tâche, signent. Plus de WhatsApp, plus de doutes.

Marcus Johnson

Directeur général · Horizon PM · 210 chambres

§05 — Tarification

Quatre éditions. Du studio à la suite illimitée.

Démarrage gratuit, sans carte bancaire. Vous payez quand vous grandissez.

Voir tous les détails

Free

€0/ mois

5 chambres · 2 utilisateurs

Photo proof basique · Communauté

Starter

€19/ mois

25 chambres · 5 utilisateurs

Photo proof complète · Email

Recommandé

Pro

€49/ mois

100 chambres · 25 utilisateurs

Conformité automatisée · Prioritaire

Business

€149/ mois

Illimité

API · SLA · CSM dédié

§06 — Questions

Avant de démarrer.

  1. № 01

    Combien de temps pour démarrer ?

    Trois minutes. Créez l'entité, ajoutez les chambres, invitez l'équipe. Pas de set-up à 30 000 €. Pas de consultant.

  2. № 02

    Avec quels PMS ?

    Hostaway, Guesty, Mews, Cloudbeds — connecteurs Q3 2026. Import CSV et saisie manuelle disponibles dès aujourd'hui.

  3. № 03

    Le mobile fonctionne-t-il hors ligne ?

    Oui. Capture photo, signature de tâches, checklists — tout fonctionne hors-ligne. Sync automatique au retour de la connexion.

  4. № 04

    Qui peut vérifier mes preuves photo ?

    N'importe qui. Le hash SHA-256 et la signature Ed25519 sont publics via /.well-known/photo-signing-keys.json. Aucun compte requis.

  5. № 05

    Quelle conformité STR ?

    Paris (90 j), Amsterdam (30 j), Barcelone HUTB, Lisbonne AL, NYC LL18 — toutes automatisées. EU 2024/1028 prêt en production.

  6. № 06

    Et si je n'ai qu'un Airbnb ?

    Plan gratuit pour toujours, jusqu'à cinq chambres, sans carte bancaire. Vous montez quand vous grandissez.

§07 — Invitation

Le registre vous attend.

Démarrez gratuit. Cinq chambres, sans carte bancaire, sans engagement. Programme design partner ouvert sur sélection.

Onboarding ≤ 3 minutes · Aucune carte requise