Un aparthôtel n'est pas un hôtel avec des kitchenettes : le séjour dure, le ménage se fait en cours de route, le linge tourne, et tout ça sur plusieurs bâtiments. Hostik programme les cycles mid-stay, suit le linge et le minibar par unité, et agrège les KPIs de tous vos sites dans un seul tableau.
À 50 unités, un tableur tient encore. À 300, sur trois bâtiments, avec des séjours qui se chevauchent, il craque. Le mid-stay et le linge sont les premiers à passer à la trappe.
Un séjour de deux semaines a droit à un ménage intermédiaire — mais lequel, quel jour, par qui ? Hostik programme le cycle mid-stay automatiquement selon la durée de séjour, et pousse la tâche sans qu'un manager ait à tenir un calendrier mental de 200 lignes.
Le stock de linge propre fond plus vite qu'on ne le croit sur les longs séjours. Le suivi par unité montre la consommation réelle, anticipe les ruptures, et évite la course au pressing en plein week-end de rotation.
Chaque bâtiment a son manager, son rythme, ses chiffres. Hostik agrège les KPIs — turnover moyen, taux de preuve photo, incidents ouverts — par bâtiment et au global, pour piloter le portefeuille sans réconcilier trois exports.
L'aparthôtel ajoute deux dimensions à l'hôtellerie classique : la durée et l'échelle. Hostik traite les deux comme des primitifs, pas comme des cas particuliers.
La durée de séjour déclenche les ménages intermédiaires selon vos règles. Un séjour de 7 nuits ou plus reçoit son refresh automatiquement — sans calendrier tenu à la main par unité.
La consommation de consommables se suit chambre par chambre, avec alertes de réapprovisionnement. La rupture de linge un jour de grosse rotation devient une exception anticipée, pas une crise.
Les longs séjours veulent de l'autonomie : page d'accueil, instructions in-room, signalements — par QR, sans app à télécharger. La réception se concentre sur les cas qui le méritent.
Les indicateurs remontent par bâtiment et consolidés au niveau du groupe. Un seul tableau pour comparer les sites, repérer le bâtiment qui décroche, et exporter pour la compta.
Passé un certain volume, le tableur multi-bâtiments devient un système nerveux fragile : un onglet par site, des formules qui cassent, et personne pour voir le portefeuille d'un coup d'œil.
| Opération aparthôtel | Hostik | Tableur multi-onglets |
|---|---|---|
| Programmer un refresh mid-stay | Auto selon durée de séjour | Rappel manuel, oublié |
| Suivre le linge par unité | Consommation + alerte stock | Estimation en fin de mois |
| Agréger les KPIs multi-sites | Tableau consolidé live | Réconciliation d'exports |
| Donner l'autonomie au voyageur | Check-in QR signé | E-mail d'instructions |
| Comparer deux bâtiments | KPIs côte à côte | Deux onglets, deux barèmes |
Demandez une démo : on programme un cycle mid-stay, on déclenche une alerte linge, on compare deux bâtiments dans le même tableau. Le volume devient lisible.
